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Allgemeine vertragsbedingungen

EINFÜHRUNG

Dieses Dokument legt die Bedingungen für die Nutzung der Website www.calconut.com und den Kauf der darauf angebotenen Produkte fest.

Wir bitten Sie, diese Bedingungen, unsere Cookie-Richtlinie und unsere Datenschutzrichtlinie sorgfältig zu lesen, bevor Sie diese Website nutzen. Durch die Nutzung dieser Website oder die Bestellung über diese Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Vertragsbedingungen und unseren Datenschutzrichtlinien einverstanden. Wenn Sie also nicht mit allen Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Vertragsabschlüssen und mit den Datenschutzrichtlinien nicht einverstanden sind, sollten Sie diese Webseite nicht verwenden.

Wenn Sie Fragen zu den Allgemeinen Vertragsbedingungen oder den Datenschutzrichtlinien haben, können Sie uns über die im folgenden Punkt angegebenen Kontaktkanäle kontaktieren.

 

hallo@nutandme.de

 

durchgeführt.

IHRE DATEN UND IHRE BESUCHE AUF DIESER WEBSEITE

Die persönlichen Daten, die Sie über sich selbst angeben, werden gemäß den Bestimmungen der Datenschutzrichtlinien behandelt. Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie der Verarbeitung dieser Informationen und Daten zu und erklären im Gegenzug, dass alle Informationen oder Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wahr sind und der Realität entsprechen.

NUTZUNG UNSERER WEBSEITE

Durch die Nutzung und Bestellung über diese Website stimmen Sie zu: 

  • Nutzen Sie diese Website nur, um rechtsgültige Anfragen oder Bestellungen zu stellen.
  • Machen Sie keine falschen oder betrügerischen Bestellungen. Wenn vernünftigerweise davon ausgegangen werden kann, dass eine Bestellung dieser Art erfolgt ist, werden wir ermächtigt diese stornieren und die zuständigen Behörden informieren.
  • Geben Sie uns Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift und/oder andere Kontaktinformationen wahrheitsgemäß und genau an. Ebenso stimmen Sie zu, dass wir diese Informationen verwenden können, um Sie bei Bedarf zu kontaktieren. Wenn Sie uns nicht alle benötigten Informationen zur Verfügung stellen, können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten. Wenn Sie über diese Website eine Bestellung aufgeben, erklären Sie, dass Sie über 18 Jahre alt sind und die Rechtsfähigkeit besitzen, Verträge abzuschließen.

SERVICEVERFÜGBARKEIT

Die auf dieser Website angebotenen Artikel können nur auf spanisches Gebiet versendet werden.

Wie eine Bestellung aufgeben

Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie den Online-Kaufvorgang befolgen, zuerst die Produkte auswählen, die für Sie von Interesse sein könnten, alle Daten eingeben, die während des Vorgangs obligatorisch sind, und die Bestätigung des Kaufs abschließen.

Als nächstes erhalten Sie eine E-Mail, in der der Eingang Ihrer Bestellung bestätigt wird. Ebenso werden wir Sie per-E-Mail informieren, wenn Ihre Bestellung versendet wird.

TECHNISCHE MITTEL ZUR KORREKTUR VON FEHLERN

Falls Sie bei der Registrierung Ihrer persönlichen Daten oder bei der Registrierung als Benutzer dieser Website; feststellen dass bei der Eingabe Ihrer persönlichen Daten ein Fehler aufgetreten ist, können Sie diese im Abschnitt "Mein Konto" ändern.

In jedem Fall können Sie Fehler im Zusammenhang mit den während des Kaufvorgangs angegebenen personenbezogenen Daten korrigieren, indem Sie sich telefonisch an den Kundendienst unter der Telefonnummer 682.59.81.70 oder an die E-Mail-Adresse hallo@nutandme.de wenden.

Diese Website zeigt Bestätigungsfenster in verschiedenen Abschnitten des Kaufprozesses an, in denen Sie nicht mit der Bestellung fortfahren können, wenn die Daten in diesen Abschnitten nicht korrekt angegeben wurden. Ebenso enthält diese Webseite die Details aller Artikel, die Sie während des Kaufvorgangs in Ihren Warenkorb gelegt haben, sodass Sie vor der Zahlung die Details Ihrer Bestellung ändern können. Wenn Sie nach Abschluss des Zahlungsvorgangs einen Fehler in Ihrer Bestellung feststellen, müssen Sie sich unverzüglich telefonisch oder unter der oben genannten E-Mail-Adresse an unseren Kundendienst wenden, um den Fehler zu beheben .

ZAHLUNG

Die Zahlungsweise für Einkäufe wird während des Kaufvorgangs ausgewählt und die Zahlung gemäß der gewählten Form erfolgt am Ende des Kaufvorgangs und ist eine wesentliche Voraussetzung für die Formalisierung.

Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:

Kredit- oder Debitkartenkäufe. Der Benutzer muss den Namen des Karteninhabers, die Nummer, das Ablaufdatum und den CVV angeben. Alle Informationen werden über den POS der Bank verarbeitet.

Zahlung mit Paypal. Mit PayPal können Verbraucher mit E-Mail Zahlungen sicher, bequem und kostengünstig über das Internet senden. Das PayPal-Netzwerk baut auf der vorhandenen Finanzinfrastruktur von Bankkonten und Kreditkarten auf, um eine globale Echtzeit-Zahlungslösung zu erstellen.

Weitere Informationen finden Sie auf der Paypal-Website: http://www.paypal.com.

LIEFER- UND VERSANDKOSTEN

Alle auf der Website angebotenen Produkte sind verfügbar (außer auf Lager oder in Ausnahmefällen), sodass wir Bestellungen so bearbeiten können, dass sie innerhalb eines Zeitraums zwischen ____ und _____ Werktagen, ab dem Tag von ihrer Bestellung, geliefert werden.

Bestellungen, die am Freitag oder an Feiertagen eingehen, werden am ersten folgenden Werktag versendet. Wenn sich der Versand aus irgendeinem Grund verzögert, werden wir Sie über die voraussichtliche Lieferzeit informieren.

Wenn die Bestellung aufgrund der Unfähigkeit, den Kunden zu kontaktieren, endgültig von der Kurieragentur zurückgesandt wird, ist der Kunde für die Bezahlung der neuen Sendung verantwortlich.

Sobald das Paket gesendet wurde, kann die Lieferadresse innerhalb derselben Stadt geändert werden.

Es ist nicht möglich, den genauen Zeitpunkt der Lieferung anzugeben, da das Kurierunternehmen Sie vor dem ersten Zustellversuch nicht kontaktieren wird.

Wenn Ihre erhaltene Bestellung einen Fehler enthält, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden Sie darüber informieren, wie Sie den Fehler am besten kostenlos beheben können.

Die Versandkosten werden zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben.

MEHRWERTSTEUER UND BERECHNUNG

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Artikel 68 des Gesetzes 37/1992 vom 28. Dezember über die Mehrwertsteuer wird davon ausgegangen, dass sich die Lieferung der Artikel im Gebiet der Anwendung der spanischen Mehrwertsteuer befindet, wenn die Lieferadresse auf spanischem Gebiet läuft, mit Ausnahme der Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla.

Der anwendbare Mehrwertsteuersatz ist der jeweils gesetzlich gültige, abhängig von dem jeweiligen Artikel. Bei Bestellungen für die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla sind Lieferungen unter Anwendung der Bestimmungen von Artikel 21 des Gesetzes 37/1992 unbeschadet der Anwendung der entsprechenden Steuern und Abgaben gemäß den geltenden Vorschriften von der Mehrwertsteuer befreit in jedem dieser Gebiete.

Der Kunde kann die Rechnung der getätigten Einkäufe herunterladen, indem er mit seinem Benutzerpasswort auf die Bestellhistorie zugreift. Der Kunde kann jedoch jederzeit verlangen, dass ihm nach seiner Wahl eine Kopie der entsprechenden Rechnung per Telematik oder auf Papier zugesandt wird.

RÜCKNAHMEGARANTIE

Nach den geltenden Vorschriften gilt das Widerrufsrecht nicht für den Fernabsatz von Lebensmitteln, da es sich um Produkte handelt, deren Erhaltungskontrolle zum Zeitpunkt der Lieferung verloren geht und die daher schnell ablaufen oder sich verschlechtern können (Art. 103, Abschnitt d) des durch RDL 1/2007 geänderten Textes.

Nur diese Produkte werden ausschließlich ausgetauscht oder zurückgegeben, wenn nachgewiesen wird, dass diese in irgendeiner Weise defekt oder in schlechtem Zustand sind. Sobald Sie die Bestellung erhalten haben, haben Sie 24 Stunden Zeit, um zu überprüfen, ob Ihre Bestellung korrekt ist. Dies muss vor dem Verzehr der Produkte erfolgen. Falls die Bestellung falsch ist oder Unregelmäßigkeiten aufweist, setzen Sie sich so schnell wie möglich mit uns in Verbindung. Wir werden uns nicht nur im Voraus entschuldigen, sondern uns auch mit größtmöglicher Genauigkeit und Verantwortung um Ihren Fall kümmern.

Sie können uns telefonisch unter 682.59.81.70 oder per E-Mail unter hallo@nutandme.de es kontaktieren.

GARANTIE

Die angebotene vertragliche Garantie ist diejenige, die im Royal Legislative Decreto 1/2007 vom 16. November festgelegt wurde, in dem der konsolidierte Text des Allgemeinen Gesetzes zur Verteidigung von Kunden und Benutzern genehmigt wird.

CALCONUT, S.L. haftet für etwaige Mängel, die innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung auftreten, sofern der Kunde uns innerhalb von zwei Monaten nach Kenntnisnahme über solche Mängel informiert hat.

VERANTWORTUNG

Sofern in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich anders angegeben, ist unsere Haftung in Bezug auf, auf unserer Website gekauften Produkte, streng auf den Kaufpreis dieses Produkts beschränkt.

INDUSTRIELLES UND GEISTIGES EIGENTUM

Sie erkennen an und stimmen zu, dass alle Urheber-, Marken- und sonstigen gewerblichen und geistigen Eigentumsrechte an den Materialien oder Inhalten, die als Teil der Website bereitgestellt werden, jederzeit uns oder denen entsprechen, die uns eine Lizenz für ihre Verwendung erteilt haben. Sie dürfen dieses Material nur so verwenden, wie wir oder diejenigen, die uns eine Lizenz für seine Verwendung erteilt haben, es ausdrücklich genehmigen. Dies hindert Sie nicht daran, diese Website in dem Umfang zu nutzen, der zum Kopieren der Informationen über Ihre Bestellung oder Ihrer Kontaktdaten erforderlich ist.

 VIREN, PIRACY UND ANDERE COMPUTER-ANGRIFFE

Sie dürfen diese Website nicht missbrauchen, indem Sie absichtlich Viren, Trojaner, Würmer, Logikbomben oder andere technologisch schädliche oder schädliche Programme oder Materialien einführen.

Sie werden nicht versuchen, unbefugten Zugriff auf diese Website, auf den Server, auf dem diese Seite gehostet wird, oder auf Server, Computer oder Datenbanken zu haben, die mit unserer Website in Verbindung stehen.

Sie erklären sich damit einverstanden, diese Website nicht durch einen Denial-of-Service-Angriff oder einen verteilten Denial-of-Service-Angriff anzugreifen.

Die Nichteinhaltung dieser Klausel kann zur Begehung von Straftaten führen, die durch die geltenden Vorschriften gekennzeichnet sind. Wir werden Verstöße gegen diese Vorschriften den zuständigen Behörden melden und mit ihnen zusammenarbeiten, um die Identität des Angreifers festzustellen.

Ebenso werden Sie im Falle eines Verstoßes gegen diese Klausel sofort nicht mehr zur Nutzung dieser Website berechtigt.

Wir sind nicht verantwortlich für Schäden oder Verluste, die durch einen Denial-of-Service-Angriff, einen Virus oder ein anderes technologisch schädliches oder schädliches Programm oder Material entstehen, das Ihren Computer, Ihre Computerausrüstung, Daten oder Materialien infolge der Nutzung dieser Website oder dieser Website beeinträchtigen kann des Herunterladens von Inhalten desselben oder zu denen es umleitet.

LINKS VON UNSERER WEBSEITE

Für den Fall, dass unsere Website Links zu anderen Websites und Materialien von Drittanbietern enthält, werden diese Links nur zu Informationszwecken bereitgestellt, ohne dass wir die Kontrolle über den Inhalt dieser Websites oder Materialien haben. Daher übernehmen wir keine Verantwortung für Schäden oder Verluste, die durch die Verwendung entstehen..

SCHRIFTLICHE KOMMUNIKATION

Gemäß den geltenden Bestimmungen muss ein Teil der Informationen oder Mitteilungen, die wir Ihnen senden, schriftlich erfolgen. Durch die Nutzung dieser Website akzeptieren Sie jedoch, dass die meisten dieser Mitteilungen an uns elektronisch sind.

Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren oder Ihnen Informationen zur Verfügung stellen, indem wir Mitteilungen auf dieser Website veröffentlichen.

Für vertragliche Zwecke erklären Sie sich damit einverstanden, dieses elektronische Kommunikationsmittel zu verwenden, und erkennen an, dass alle Verträge, Benachrichtigungen, Informationen und sonstigen Mitteilungen, die wir Ihnen elektronisch zusenden, den gesetzlichen schriftlichen Anforderungen entsprechen. Diese Bedingung hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlich anerkannten Rechte.

MITTEILUNGEN

Die Benachrichtigungen, die Sie uns senden, sollten vorzugsweise über unser Kontaktformular gesendet werden. In Übereinstimmung mit den Bestimmungen der vorherigen Klausel und sofern nicht anders angegeben, können wir Ihnen Mitteilungen entweder per E-Mail oder an die Postanschrift senden, die Sie bei der Bestellung angegeben haben.

Es versteht sich, dass die Benachrichtigungen zum Zeitpunkt der Veröffentlichung auf unserer Website, 24 Stunden nach dem Versenden einer E-Mail oder drei Tage nach dem Datum der Veröffentlichung eines Briefes eingegangen sind und korrekt vorgenommen wurden.

EREIGNISSE AUSSERHALB UNSERER KONTROLLE

Wir sind nicht verantwortlich für Verstöße oder Verzögerungen bei der Erfüllung einer der übernommenen Verpflichtungen, wenn diese auf Ereignisse zurückzuführen sind, die durch höhere Gewalt verursacht wurden.

Zu den Ursachen höherer Gewalt zählen alle Handlungen, Ereignisse, Bewegungsmangel, Unterlassungen oder Unfälle, die außerhalb unserer Kontrolle liegen und unter anderem die folgenden sein können:

  • Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen.
  • Aufruhr, Aufstand, Invasion, terroristische Bedrohung oder Angriff, Krieg (erklärt oder nicht) oder Bedrohung oder Kriegsvorbereitungen.
  • Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Senkung, Epidemie oder andere Naturkatastrophen.
  • Unmöglichkeit, Züge, Schiffe, Flugzeuge, Kraftfahrzeuge oder andere öffentliche oder private Transportmittel zu benutzen.
  • Unfähigkeit, öffentliche oder private Telekommunikationssysteme zu nutzen.
  • Handlungen, Dekrete, Gesetze, Vorschriften oder Beschränkungen einer Regierung oder Behörde.

Es versteht sich, dass die Verpflichtungen während des Zeitraums ausgesetzt werden, in dem die höhere Gewalt andauert, und wir eine Verlängerung der Laufzeit haben, um diesen Verpflichtungen für einen Zeitraum nachzukommen, der der Dauer der höheren Gewalt entspricht.

Wir werden alle angemessenen Mittel einsetzen, um die Ursache höherer Gewalt zu beenden oder eine Lösung zu finden, die es uns ermöglicht, unsere Verpflichtungen trotz der Ursache höherer Gewalt zu erfüllen..

RÜCKTRITT

Das Fehlen unserer Verpflichtung zur strikten Einhaltung einer der von Ihnen aufgrund eines Vertrags oder dieser Bedingungen übernommenen Verpflichtungen oder die mangelnde Ausübung der Rechte oder Handlungen, die uns aufgrund unserer Befugnisse entsprechen könnten Dieser Vertrag oder die Bedingungen implizieren weder einen Verzicht oder eine Einschränkung in Bezug auf diese Rechte oder Handlungen, noch entbinden sie Sie von der Einhaltung dieser Verpflichtungen.

Kein Verzicht unsererseits auf ein bestimmtes Recht oder eine bestimmte Handlung impliziert einen Verzicht auf andere Rechte oder Handlungen, die sich aus einem Vertrag oder den Bedingungen ergeben. Ein Verzicht von uns auf eine dieser Bedingungen oder die aus einem Vertrag abgeleiteten Rechte oder Handlungen wird nur wirksam, es sei denn, es wird ausdrücklich festgestellt, dass es sich um einen Verzicht handelt, und er wird formalisiert und Ihnen auf verschiedene Weise mitgeteilt Kontakt Sie zur Verfügung gestellt.

TEILWEISE NULLITÄT

Wenn eine dieser Bedingungen oder eine Bestimmung eines Vertrags durch einen festen Beschluss einer zuständigen Behörde für nichtig erklärt wurde, bleiben die übrigen Bedingungen in Kraft, ohne von dieser Nichtigkeitserklärung betroffen zu sein.

UNSER RECHT DIESE BEDINGUNGEN ZU ÄNDERN

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Wir werden Sie über die wesentlichen Änderungen auf dem Laufenden halten. Diese sind nicht rückwirkend und gelten bis auf mögliche Ausnahmen je nach Einzelfall nach 10 Tagen ab dem Datum ihrer Veröffentlichung in der entsprechenden Mitteilung. Wenn Sie mit den vorgenommenen Änderungen nicht einverstanden sind, empfehlen wir Ihnen, unsere Website nicht zu nutzen..

ANWENDBARE GESETZGEBUNG UND GERICHTSSTAND

Die Nutzung unserer Website und die Verträge über den Kauf von Produkten über diese Website unterliegen spanischem Recht.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Bestimmungen der spanischen Gesetze und werden in Übereinstimmung mit diesen geregelt, insbesondere in:

  • Gesetz 7/1998 vom 13. April über allgemeine Vertragsbedingungen,
  • Königliches Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November, das den konsolidierten Text des Allgemeinen Gesetzes zur Verteidigung von Verbrauchern und Nutzern und anderer ergänzender Gesetze genehmigt;
  • Verordnung 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und den freien Verkehr dieser Daten, mit der die Richtlinie 95/46/EC aufgehoben wird.
  • Gesetz 34/2002 vom 11. Juli, Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs.

Die Parteien unterwerfen sich zur Beilegung von Konflikten und zum Verzicht auf andere Zuständigkeiten den Gerichten des Wohnsitzes des Verbrauchers.

KOMMENTARE, VORSCHLÄGE, BESCHWERDEN UND ANSPRÜCHE

Ihre Kommentare und Vorschläge werden begrüßt. Wir bitten Sie, uns solche Kommentare und Vorschläge sowie alle Anfragen, Beschwerden oder Ansprüche über unser Kontaktformular, über Telefon oder die in Ziffer 2 dieser Allgemeinen Vertragsbedingungen angegebene Postanschrift oder E-Mail zu senden.

Darüber hinaus stehen Verbrauchern und Nutzern offizielle Beschwerdeformulare zur Verfügung. Sie können sie unter der Telefonnummer 682.59.81.70 oder über unser Kontaktformular anfordern.

Ihre Beschwerden und Ansprüche an unseren Kundenservice werden in kürzester Zeit und in jedem Fall innerhalb eines Zeitraums von maximal einem Monat bearbeitet. Ebenso werden sie mit einem Identifikationscode registriert, den wir Ihnen mitteilen und der es Ihnen ermöglicht, sie zu verfolgen. Wenn Sie als Verbraucher der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, können Sie Ihre Beschwerden über die E-Mail-Adresse hallo@nutandme.de an uns richten, um eine außergerichtliche Streitbeilegung anzufordern.

In diesem Sinne informieren wir Sie darüber, dass Sie das Recht haben, eine außergerichtliche Streitbeilegung bei uns zu beantragen, wenn die Übernahme zwischen Ihnen und uns online über unsere Website gemäß der EU-Verordnung Nr. 524/2013 erfolgt ist in Bezug auf den Verbrauch unter der Adresse htps://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES zugänglich