Questions fréquentes

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DANS QUELS PAYS LIVRONS-NOUS ?

Nous livrons nos produits dans les pays suivants :

  • Espagne (PÉNINSULE)
  • Iles Baléares
  • Allemagne
  • Pays-Bas
  • France (MÉTROPOLITAINE)
  • Belgique
  • Luxembourg
  • Portuga

Nous travaillons pour faire prochainement des envois aux Canaries, Ceuta, Melilla. Merci de votre patience !

 

QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON EN FRANCE, BELGIQUE ET LUXEMBOURG ?

Les délais de livraison sont de 3 à 4 jours ouvrables.

 

QUEL EST LE MONTANT DES FRAIS DE PORT EN FRANCE, BELGIQUE ET LUXEMBOURG ?

Si le mode d'expédition est Point Relais :

  • 7,99 € : pour les achats inférieurs à 39,99 € .
  • GRATUIT : pour les achats égaux ou supérieurs à 39,99 €.

Si le mode d'expédition est DHL :

  • 12,99 € : pour les achats inférieurs à 39,99 € .
  • GRATUIT : pour les achats égaux ou supérieurs à 39,99 €.

Les changements d’adresse d’expédition, une fois la commande passée, impliquent un coût supplémentaire.

 

QUELS MÉTHODES DE PAIEMENT PUIS-JE UTILISER ?

Sur notre boutique en ligne, vous pouvez utiliser n’importe quelle carte de crédit avec une haute sécurité, grâce aux garanties que notre passerelle CECA vous offre. De plus, vous pouvez payer avec votre compte Paypal, Amazon Pay ou Scalapay. Notre site Web dispose du certificat de sécurité SSL.

 

GARANTIE DE QUALITÉ

nut&me est soutenu par les professionnels qui composent l’équipe de Calconut, une entreprise nommée pendant trois années consécutives comme l’une des entreprises qui inspirent l’Europe selon le prestigieux journal Financial Times.

 

Si vous avez d'autres questions, contactez-nous sur

france@nutandme.com