Uso de sistemas de inteligencia artificial

En Nut&Me utilizamos sistemas y herramientas de inteligencia artificial como apoyo en la creación de determinados contenidos y en la prestación de algunos servicios disponibles en este sitio web.

Imágenes creadas o modificadas mediante inteligencia artificial

Algunas de las imágenes, fotografías, composiciones visuales o elementos gráficos publicados en este sitio web pueden haber sido generados, recreados, modificados, retocados o mejorados, total o parcialmente, mediante sistemas de inteligencia artificial.

Estas imágenes pueden tener una finalidad ilustrativa, creativa, publicitaria o comercial y, por tanto, no siempre reproducen una escena, persona, objeto o entorno reales. Determinados escenarios, fondos, personas, objetos, productos, texturas, colores, proporciones o detalles visuales pueden haber sido creados o alterados digitalmente.

Las imágenes de los productos tienen carácter ilustrativo. En caso de discrepancia, prevalecerá la información contenida en la ficha del producto, su etiquetado y las condiciones de venta.

Este aviso tiene como finalidad informar, con carácter general, sobre el uso de sistemas de inteligencia artificial en los contenidos visuales del sitio web, sin que ello signifique que todas las imágenes hayan sido generadas o modificadas mediante esta tecnología.

Asistente virtual o chatbot

Este sitio web puede incorporar un asistente virtual o chatbot basado en inteligencia artificial. Cuando utilices este servicio, estarás interactuando con un sistema automatizado y no necesariamente con una persona.

El chatbot tiene una finalidad informativa y de asistencia general. Sus respuestas se generan automáticamente a partir de la información y de las instrucciones disponibles, por lo que pueden contener errores, imprecisiones, información incompleta o respuestas que no se adapten plenamente a las circunstancias concretas del usuario.

El chatbot no adopta decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario.

Las respuestas proporcionadas por el chatbot no constituyen asesoramiento jurídico, médico, financiero, nutricional ni profesional, ni sustituyen la atención personalizada de nuestro equipo. Para cuestiones importantes, incidencias, reclamaciones, decisiones de compra o información que requiera confirmación, puedes contactar con nosotros a través de los siguientes canales:

Correo electrónico: info@nutandme.com

Teléfono: +34 682 598 170

WhatsApp: +34 682 598 170, sujeto a la disponibilidad de nuestros agentes o embajadores.

El horario de atención telefónica es:

  • De lunes a jueves, de 09:00 a 15:00 horas.
  • Los viernes, de 08:00 a 14:00 horas.

Salvo que resulte estrictamente necesario para atender tu consulta, no debes introducir en el chatbot datos personales especialmente sensibles, información confidencial, contraseñas, datos bancarios ni cualquier otra información personal que no guarde relación con tu consulta.

Cuando el funcionamiento del chatbot implique el tratamiento de datos personales, dicho tratamiento se realizará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Supervisión y uso responsable

Utilizamos la inteligencia artificial como una herramienta de apoyo. Cuando resulte necesario, los contenidos o respuestas podrán ser revisados, corregidos o supervisados por nuestro equipo.

Los contenidos generados o asistidos mediante inteligencia artificial son objeto de un proceso de selección, validación o revisión antes de su publicación cuando ello resulte necesario, sin perjuicio de que puedan contener errores involuntarios. Si detectas cualquier incidencia o información inexacta, puedes comunicarla a través de los canales de contacto indicados en este sitio web.

Nos reservamos el derecho a actualizar, modificar, limitar o retirar los sistemas de inteligencia artificial utilizados en este sitio web, así como el contenido del presente aviso, para adaptarlo a cambios técnicos, operativos o normativos.